Central de Suporte

Como faço para criar uma conta no Medics IA?

Para criar uma conta, baixe o aplicativo Medics IA na Google Play Store ou App Store, abra o aplicativo e clique em "Criar Conta". Siga as instruções para preencher suas informações pessoais e criar seu perfil.

O aplicativo Medics IA é gratuito?

O Medics IA oferece uma versão básica gratuita com funcionalidades limitadas. Para acesso completo a todos os recursos, oferecemos planos de assinatura mensal ou anual com diferentes benefícios.

Como funciona o diagnóstico por IA?

Nosso sistema de IA analisa os sintomas que você informa, compara com uma extensa base de dados médicos e fornece uma avaliação inicial. É importante ressaltar que este diagnóstico é preliminar e não substitui a consulta com um profissional de saúde qualificado.

Meus dados médicos estão seguros?

Sim, a segurança dos seus dados é nossa prioridade. Utilizamos criptografia avançada e seguimos rigorosos protocolos de segurança para proteger suas informações pessoais e médicas. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

Como posso atualizar minhas informações médicas?

Para atualizar suas informações médicas, acesse seu perfil no aplicativo, selecione "Histórico Médico" e clique em "Editar". Você pode adicionar, modificar ou remover informações conforme necessário.

Como posso solicitar a exclusão ou alteração de dados sigilosos?

Por motivos de segurança, essas solicitações são tratadas somente por e-mail. Envie sua solicitação para medicsia.solucao@gmail.com com nome completo, e-mail cadastrado e detalhes do pedido.

O aplicativo funciona offline?

Algumas funcionalidades básicas do aplicativo estão disponíveis offline, mas para diagnósticos de IA, consultas e acesso ao seu histórico médico completo, é necessária uma conexão com a internet.